Державний ПриватБанк 15 серпня оприлюднив на своїй сторінці у Фейсбуці офіційне повідомлення про збій у роботі кількох сервісів. У публікації фінустанова підтвердила, що частина сервісів тимчасово працює з перебоями. Інформацію про інцидент поширили українські медіа, зокрема Укрінформ, який зазначив, що ПриватБанк є державним.
Офіційне рішення банку
Керівництво ПриватБанку обрало формат публічного повідомлення у Фейсбуці, аби оперативно поінформувати клієнтів про технічні неполадки. У повідомленні зазначається, що команда фахівців уже вирішує проблему та що незабаром робота сервісів повернеться у звичний ритм. Таким чином банк взяв на себе зобов’язання відновити штатний режим обслуговування.
Що підтверджують джерела
Суспільне Новини та Укрінформ повідомили про збій, посилаючись на сторінку банку у Фейсбуці. Обидва медіа зафіксували власні публікації у різний час — Суспільне Новини о 09:34, Укрінформ о 09:47. Ані у повідомленні банку, ані в оприлюднених матеріалах не зазначено конкретний час появи публікації ПриватБанку, перелік сервісів, що зазнали перебоїв, а також причини збою та орієнтовний час відновлення.
Залишити відповідь